Strona główna » Wysyłka i zwroty Moje konto     
Kategorie
Włosy słowiańskie (11)
Włosy na taśmie (15)
Pasemka naturalne REMY HAIR (60)
Akcesoria do przedłużania (68)
Sprzęt do przedłużania (11)
Kompletne zestawy
Kleje i neutralizatory (4)
Treski (21)
Pielęgnacja włosów przedłużanych (29)
Pozostałe (6)
Wyprzedaż (21)
Szukaj
Wyszukiwanie zaawansowane
Aktualności
» Przedłużana alternatywa dla modnych i kolorowych
» Szkolenia przedłużania włosów ? zaplecze to podstawa
» Ampułki regeneracyjne do przedłużonych włosów
» Chcesz zostać Partnerem 4GH?
» Zapisy i informacje na szkolenia w salonie
Kategorie
Przedłużanie włosów aktualności (5)
Przedłużanie włosów szkolenia (6)
Paleta kolorów
Platnosci
Wysyłka i zwroty

Czas realizacji i opcje wysyłki.

Zamówione w naszym sklepie produkty wysyłamy najszybciej jak możemy – w przypadku przedpłaty na konto przeważnie w ciągu 24 godzin od chwili zaksięgowania należności na koncie; w przypadku zapłaty za pobraniem staramy się wysłać paczkę w ciągu 24 godzin od chwili złożenia zamówienia.

Maksymalny czas realizacji zamówienia to 3 dni robocze + czas oczekiwania na przesyłkę, ale 96% osób otrzymuje swoje zamówienia zdecydowanie szybciej.

Korzystamy z usług Poczty Polskiej i niestety, ale nie mamy możliwości poganiania ich, dlatego też nie możemy ponosić odpowiedzialności za ich opóźnienia – jeżeli zależy Ci, aby paczka doszła i na czas i szybko i bezpiecznie – wybierz kuriera.

Oczywiście umożliwiamy robienie zakupów i odbiór osobisty w naszym salonie w Gdyni (ul. Inżynierska 44, więcej info w dziale „Kontakt i dojazd”), wtedy nie ponosisz żadnych kosztów wysyłki.

 

Opcje wysyłki.

Umożliwiamy Tobie wybór i sposób wysyłki towarów.

UWAGA: przesyłka za pośrednictwem Poczty Polskiej zależy od wagi paczki/ listu, poniżej więcej szczegółów.

Poczta Polska  przesyłka polecona, priorytetowa - przedpłata na konto bankowe:

- poniżej   250 PLN – od 7,50 PLN zł
- powyżej  250 PLN – gratis przesyłka pocztą piolską (kurier dopłata 5zł)!

Poczta Polska przesyłka pobraniowa, priorytetowa (płatne przy odbiorze) :

- poniżej   250 PLN  - od 13,50 PLN zł
- powyżej  250 PLN  - gratis przesyłka pocztą piolską (kurier dopłata 5zł)! !

Wysyłka międzynarodowa - kraje Europy (tylko przedpłata na konto) :

- przesyłka polecona do 1kg -  od 19zł  (w zależności od kraju wysyłki)

Cła i podatki graniczne

Nie mamy żadnej kontroli nad wysokością dodatkowych opłat i nie możemy ich przewidzieć - zależą od ustawodawstwa kraju odbiorcy. Wszystkie dodatkowe formalności związane z odebraniem przesyłki z urzędu celnego leżą w gestii kupującego, czyli Ciebie.
Paczka przesłana z Polski za granicę może podlegać dodatkowym opłatom nałożonym przez kraj odbiorcy (np. opłaty importowe), w związku z tym prosimy profilaktycznie o kontakt z urzędem celnym w Twoim kraju.

Zwroty

Jako konsument w rozumieniu Kodeksu Cywilnego art 22 kupując na odległość masz prawo zwrócić zakupiony towar (odsyłając na swój koszt) w ciągu 10 dni od dnia doręczenia pod warunkiem, że towar nie był otwierany, nie był używany, posiada oryginalne opakowanie i zostanie dostarczony w komplecie (z całym dołączonym sprzętem) i dowodem zakupu (faktura lub paragon).

Pieniądze zwrócimy Tobie na wskazane konto lub adres w ciągu 7 dni roboczych (przelewy realizujemy we wtorki i czwartki).

 

Reklamacje.

Jeżeli zakupiony towar ma wadę, lub w przypadku urządzeń elektrycznych nie działa prawidłowo prosimy o przesłanie go do naszego salonu na adres:

4Great Hair
ul. Inżynierska 44
81-661 Gdynia


W razie dodatkowych pytań:

+48 (058) 710 01 84 lub fryzjer@4great-hair.com

UWAGA: Dołącz fakturę/paragon i (jeżeli produkt posiadał) kartę gwarancyjną, a na osobnej kartce opis usterki oraz oczekiwania lub też skorzystaj z gotowego formularza reklamacyjnego, który można pobrać poniżej.

Pobierz wzór formularza reklamacyjnego (kliknij w link, aby pobrać): www.4great-hair.com/reklamacja.rtf

Dostarczenie towaru do serwisu odbywa się zawsze na Twój koszt. Włosy można reklamować do 30* dni od ich daty zakupu, produkty elektryczny w okresie wskazanym w karcie gwarancyjnej.

* +5dni w przypadku wysyłki Pocztą Polską (więc łącznie 35 dni od daty zakupu w przypadku wysyłki PP)

WAŻNE: Przy odbiorze przesyłki sprawdź jej zawartość w obecności osoby doręczającej.

 

Jeżeli widzisz, że paczka jest uszkodzona możesz odmówić jej przyjęcia i spisać protokół reklamacyjny w obecności kuriera czy listonosza.


W przypadku, gdy paczka przyjdzie uszkodzona przysługuje Ci możliwość zareklamowania towaru, ale musisz posiadać protokół reklamacyjny spisany właśnie w obecności doręczyciela.

 

W przypadku, gdy błędnie zrealizujemy zamówienia, oczywiście my pokrywamy koszty przesyłek.

 

Masz prawo do reklamacji jakościowej w tym celu reklamowany towar należy odesłać na nasz adres na swój koszt dołączając do przesyłki pisemną prośbę wymiany towaru lub zwrotu gotówki (podanie danych do przelewu); odpowiedni formularz znajdziesz powyżej.


Po rozpatrzeniu reklamacji najpóźniej po 10 dniach roboczych nastąpi zwrot gotówki lub wymiana towaru na nowy i zostanie on wysłany na nasz koszt. Jako, że jest to produkt osobisty, nie przyjmujemy zwrotów towarów  używanych lub zniszczonych w wyniku złego użytkowania.

 

Wszelkie spory lub roszczenia wynikające z zawartej umowy pomiędzy Sprzedającym, a Kupującym lub z jej naruszenia, rozwiązania lub nieważności albo też z nimi związane, będą rozstrzygane  na drodze sądowej w miejscowości prowadzenia działalności przez Sprzedającego.

Wszystkie urządzenia elektryczne posiadają 6 miesięcy gwarancji (na podstawie karty gwarancyjnej lub jeżeli do produktu nie było załączonej karty - faktury/paragonu).

Serdecznie zapraszamy do zakupów.

Zespół 4Great-Hair.com

Masz pytania na temat przedłużania i zagęszczania włosów? Potrzebujesz dobrej bezpłatnej porady? Koniecznie napisz do nas fryzjer@4great-hair.com lub (058) 7 100 184.

 

 

 

 

 

 

 

 





Powrót
Język
Polski Niemiecki
Koszyk
... jest pusty
Zaloguj się
Adres e-mail:
Hasło:
Nowy użytkownik

Zapomniałeś hasło?
Informacje
Przedłużanie włosów - cennik
O nas
Kontakt i dojazd
Wysyłka, dostawa, reklamacje i zwroty
FAQ
Metody przedłużania
Rodzaje włosów
Rezultaty i efekty przedłużania włosów
Zasady pielęgnacji przedłużonych włosów
Katalog produktów
Kontakt
fryzjer@4great-hair.com
(058)7100184Tel
(+48)600331242 pon-pt 9.00-16.00GSM
Recenzje
Wzornik, próbnik, paleta kolorów włosy naturalne Promocja Cenowa
Bardzo pomocny i przejrzyście ułożony, włosy z próbnika jako ..
5 z 5 gwiazdek!
  09 marzec 2010     651381 wywołań od 19 wrzesień 2006